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害怕對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)的噴涂廠家很難做大

來(lái)源:兄輝電子   發(fā)布時(shí)間:2020-07-30   點(diǎn)擊量:1612

經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的發(fā)展,噴涂市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)開(kāi)始向服務(wù)靠攏。為了打造核心競(jìng)爭(zhēng)力,很多噴涂廠家加大了服務(wù)的力度,雖然說(shuō)質(zhì)量是企業(yè)的命脈,但服務(wù)也不能怠慢?;葜輫娡繌S家必須對(duì)任何一個(gè)客戶(hù)表現(xiàn)出誠(chéng)意,先讓他受益,然后利己,但很多惠州噴涂廠家還是不了解這個(gè)道理。

    部分惠州噴涂廠家寄希望于質(zhì)量,對(duì)于服務(wù)有所忽略,甚至有些因品質(zhì)問(wèn)題,克扣了員工的工資。近年來(lái),噴涂行業(yè)接二連三出現(xiàn)企業(yè)與員工的矛盾公開(kāi)化事件,其實(shí)這也是企業(yè)本身一個(gè)該重視的問(wèn)題是。若是一個(gè)企業(yè)對(duì)于員工失誤而造成罰款,這樣怎么讓員工服務(wù)好客戶(hù)呢?只有贏得民心,才得天下!

   還有就是對(duì)客戶(hù)的不負(fù)責(zé),有這樣一個(gè)比喻,說(shuō)是過(guò)橋的時(shí)候,如果橋上有欄桿,或許你不會(huì)去扶,但若沒(méi)有欄桿,你會(huì)害怕不敢過(guò)橋,而噴涂加工廠就是這個(gè)欄桿——這里說(shuō)明了廠家對(duì)于服務(wù)客戶(hù)的重要性??蛻?hù)為什么會(huì)把自己想要噴油加工的產(chǎn)品外發(fā)給你,常常會(huì)綜合質(zhì)量、噴涂廠家的實(shí)力和服務(wù)等來(lái)決定是否外發(fā),但是,很多噴涂廠家卻缺乏對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)的誠(chéng)意。所以說(shuō),無(wú)論是質(zhì)量還是服務(wù),對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)是很重要,做好這些客戶(hù)才會(huì)樂(lè)意與您合作!

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