現(xiàn)在的噴油加工市場競爭激烈，做為噴油加工企業(yè)兄輝電子來說，從接單到生產(chǎn)售后服務(wù)，一系列的環(huán)節(jié)都不能掉以輕心，任何事都得從細(xì)節(jié)做起。這樣才能保障我們所有的訂單生產(chǎn)可以順利完成。上個(gè)月跟我們合作的一個(gè)客戶王小姐談起了她在一次與其他供應(yīng)商的合作經(jīng)歷，讓所有人都對(duì)細(xì)節(jié)這個(gè)問題進(jìn)行了深思。

    客戶王小姐之前通過網(wǎng)絡(luò)找一家合作的噴油加工廠家，當(dāng)時(shí)無論從客服的服務(wù)態(tài)度還是從企業(yè)的實(shí)力上看，王小姐都覺得這是一家比較不錯(cuò)的企業(yè)。為了證明自己的選擇，王小姐當(dāng)時(shí)還親自去了企業(yè)的噴油加工廠實(shí)地考察了一番，各方面都得到了王小姐的認(rèn)可，對(duì)該企業(yè)工廠規(guī)模，實(shí)力，設(shè)備，員工素質(zhì)都比較滿意，第一次拜訪就和對(duì)方簽下了訂單合同，后來的合作進(jìn)度也是相當(dāng)?shù)捻樌?，貨期也是如期交貨?？墒钱?dāng)貨送到他們公司，打開包裝時(shí)，王小姐及在場的同事們都傻了眼，經(jīng)過噴油加工后的塑膠件產(chǎn)品因?yàn)闆]有進(jìn)行妥善的包裝，導(dǎo)致在運(yùn)輸?shù)倪^程中，很多產(chǎn)品的表面被蹭花了而出現(xiàn)了大半的次品，使得產(chǎn)品要進(jìn)行補(bǔ)素材，最后延誤了生產(chǎn)交期。王小姐頓時(shí)覺得好無語。

     聽了王小姐述說的這個(gè)案例，又給這家東莞附近噴油加工廠兄輝電子的伙伴們上了一課，這是一個(gè)多么深刻的教訓(xùn)。就是一個(gè)小小的細(xì)節(jié)，讓所有的努力都白費(fèi)，損失了訂單，也丟了客戶。所以，一切從細(xì)節(jié)做起，對(duì)兄輝來說，不僅是口號(hào)，也是實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)。